Do you deliver to Al Khor
Currently, we deliver across Doha and nearby areas, including Al Wakra. If you’re based in Al Khor or another region, […]
الأسئلة الشائعة
I am trying to pay with my debit card but it isn’t working
Payments on our website can only be made using a credit card. This is the easiest and most secure option,
ماذا يحدث إذا فاتني يوم التوصيل؟
في هذه الحالة، يرجى التواصل معنا وسنقوم بترتيب قدوم السائق في أقرب يوم متاح.
أحتاج إلى المزيد من الكتب مما هو معروض. ماذا أفعل؟
يمكنك اختيار خطة مخصصة وسنقدم لك سعرًا تنافسيًا يتناسب معها.
هل يمكنني تغيير خطة الاشتراك الخاصة بي؟
نعم، أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على contact@ruqi.org وسنقوم بترتيب ذلك وفقًا لذلك.
ماذا يحدث إذا أتلفت صندوقي؟
We hope that customers take care of the box. However, if a damaged box needs to be replaced then the
هل يجب علي دفع ثمن الصندوق؟
No, the first box you receive is free. You will use the box for the duration of the subscription and
ما هي أطول مدة يمكنني الاحتفاظ فيها بكتاب واحد؟
The maximum time you can keep a book is 2 months as long as you are first to reserve the
ماذا يحدث إذا حاول عدة أشخاص حجز نفس الكتاب؟
If there are multiple people trying to reserve the same book with limited copies then the patron who reserved it
هل يمكنني الاحتفاظ بكتاب لفترة أطول من الوقت المخصص لي؟
Yes. You will need to reserve the book on the online platform libib. However, the maximum time you can keep
EN