الأسئلة الشائعة

في هذه الحالة، يرجى التواصل معنا وسنقوم بترتيب قدوم السائق في أقرب يوم متاح.

نأمل أن يعتني العملاء بالصندوق. ومع ذلك، إذا كان الصندوق تالفًا ويحتاج إلى استبدال، فقد يُطلب من المستفيد دفع تكلفة الاستبدال.

سائقنا لديه العديد من المواقع التي يجب الوصول إليها وقد تم اختيار يوم التوصيل المخصص لك بعناية، وعادةً لا يمكن تغييره. يرجى الاتصال بنا لمعرفة إذا كان هناك أي مرونة في هذا الشأن.

Currently, we deliver across Doha and nearby areas, including Al Wakra. If you’re based in Al Khor or another region, please contact us — we’ll add you to our shortlist and explore the possibility of delivering there in the future.

لا، الصندوق الأول الذي تستلمه مجاني. ستستخدم الصندوق طوال مدة الاشتراك، ويجب إرجاعه عند إلغاء الاشتراك.